O que é Garantia Estendida?

Você já deve ter ouvido falar em garantia estendida. Mas você sabe o que é isso? Se você não sabe, o site “Como Comprar” explica:

Quando você compra um produto, ele vem com a garantia, que pode ser de 90 dias, como manda a lei, ou um prazo maior, se for de interesse da empresa. Este prazo está estipulado no contrato de compra do produto.

Porém, existe o serviço chamado garantia estendida, onde a garantia do produto se estende por mais tempo que o estipulado em contrato. É um serviço pago pelo cliente que deseja estender a garantia do seu produto.

A garantia estendida é como se fosse um seguro a mais contra defeitos apresentados pelo produto. Este serviço é regulamentado pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados).

garantia estendida

Garantia estendida: saiba o que é!

Produtos

Geralmente, os produtos que mais se encaixam nesse serviço são os eletrônicos e eletrodomésticos. Mas muitas empresas também trabalham com a garantia estendida para outros tipos de produtos, como móveis, por exemplo.

O Tempo de Garantia

O tempo da garantia vai depender do contrato assinado e do valor pago pelo cliente. Este prazo pode ser de 12, 24 ou 36 meses.

 

Postado por Fabiana. Veja mais dicas em Dicas, Eletrodomésticos e eletrônicos e também com características semelhantes: , , , , , ,
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