Comprar na Neon Eletro é Confiável?
A Neon Eletro é um site voltado para o comércio eletrônico. Lá você encontra eletrônicos, eletrodomésticos e alguns produtos importados dos Estados Unidos. O site promete pronta entrega para todo o país, e se diz preocupado em vender somente produtos de qualidade para seus clientes. A empresa também garante um bom atendimento aos clientes, através do site e do chat on line. Será que é verdade?
Ofertas chamativas podem ser indício de golpe
O Problema
Nos últimos meses, a empresa investiu pesado em publicidade, aparecendo em alguns programas de televisão. Assim, muitos consumidores foram levados até a página, acreditando na confiabilidade dos veículos que falavam da loja virtual. Os preços encontrados no site são realmente tentadores, com descontos quase irreais. Isso seria ótimo, se não fosse o grande número de reclamações de quem já comprou na Neon Eletro.
Reclamações
O blog GizModo fez uma grande investigação sobre a empresa, em busca de uma explicação para preços tão baixos. Após muitas ligações para a central de atendimento informada no site, alguns cálculos e comparações, a equipe concluiu que as ofertas da Neon Eletro não podem ser reais, pelo menos não dentro das leis brasileiras.
Reputação da Empresa
Consultamos ainda a reputação da Neon Eletro no Reclame Aqui, que toma como base a opinião de pessoas que já utilizaram o serviço da empresa. O resultado, como era de se esperar, não é nada positivo. De um total de 10564 reclamações, 7375 não foram atendidas pela empresa. Nos casos em que a Neon Eletro se manifestou, quase 50% dos clientes não deram o problema como solucionado.
Não Confie
Nossa pesquisa mostra que a loja Neon Eletro não é confiável. Os preços podem parecer bons, mas não valem a dor de cabeça. Lembre-se sempre que ofertas muito chamativas costumam ocultar golpes ou fraudes. Fique de olho!