Como Comprar no Carrefour
A rede Carrefour é uma das maiores redes de hipermercados do Brasil, e conta com grande variedade de produtos, de alimentação à roupas, brinquedos, acessórios automotivos, etc. São centenas de lojas espalhadas por cidades no país inteiro, e além das lojas físicas, o Carrefour contava com serviço de venda on-line. Porém, no dia 7 de dezembro de 2012, a rede informou que estaria encerrando este serviço, chamado de e-commerce, que é a venda virtual.
Segundo uma nota divulgada no site da empresa, o Carrefour vai revitalizar suas lojas e pretende expandir o comércio, com abertura de duas novas lojas no estado de São Paulo. Na nota a empresa garante que vai atender seus clientes que já realizaram pedidos, enviando seus produtos normalmente.
Por que Encerrar o E-commerce?
Carrefour encerra vendas pela internet
A decisão causou espanto, já que a tendência do mercado atual é o aumento cada vez maior das compras e vendas pela internet. Este comércio virtual gerou uma renda de R$ 10,2 bilhões no primeiro semestre de 2012, alta de 5% a 10% em relação ao mesmo período de 2011. Então o que pode ter levado uma grande rede a cancelar este tipo de serviço?
Acredita-se que a decisão tenha sido por causa dos vários problemas enfrentados pela empresa. O Carrefour é um dos principais casos de reclamação no Procon, que no início do ano ameaçou multá-lo por uma série de cancelamentos de pedidos, em um saldão com 50% de desconto.
Além deste problema, vários outros já forma motivos de reclamações dos consumidores, como atraso na entrega de produtos, erro na entrega, etc. Isto pode ter sido a causa do encerramento.
Sem a facilidade da compra on-line, agora a compra nesta grande rede de hipermercados só é possível fisicamente, mas existem lojas em todo o país. Você ainda pode contar com o Cartão de Crédito Carrefour, que dá um prazo de 40 dias para pagamento sem juros, além de permitir o parcelamento de suas compras. Nos postos de gasolina Carrefour você tem 70 dias para pagar com o cartão, e além disso, todos os dias são disponibilizados produtos com descontos somente para quem tem o cartão.