Loja Airu.com É Confiável?

O site airu.com não é bem uma loja, mas sim um espaço para comercializar produtos de diversos vendedores de todo o Brasil. Assim, a página funciona como uma feira virtual, onde lojas e pessoas comuns expõem os seus trabalhos. A empresa apenas age como intermediária nas transações, recebendo os pagamento e repassando ao vendedor quando é o caso. Ela também é responsável por garantir que o comprador receba o que adquiriu corretamente.

Airu

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O Site é Seguro?

Passeando pela página da Airu, é possível observar que a empresa atende aos requisitos básicos de segurança para vender online, além de um sistema de atendimento ao cliente. Como dissemos,  ideia é que o site seja mediador na compra, auxiliando o cliente sempre que for necessário.

Reclamações dos Clientes

Na página do Reclame Aqui, podemos notar que o site tem um número considerável de reclamações: 1518 nos últimos 12 meses. No entanto, todas foram atendidas e 68,9% aparecem como solucionadas. Chama atenção o fato de que apenas 33,6% dos clientes voltariam a comprar no site. Na data da consulta (16/6/2014), a reputação da empresa estava sob análise.

Posso Comprar Sem Medo?

A empresa garante a devolução do dinheiro caso o cliente não fique satisfeito com a compra e enfatiza o prazo de 7 dias, garantido pelo Código de Defesa do Consumidor, para desistência da transação após o recebimento do produto. É possível que a compra tenha problemas, mas, de um modo, geral, o Airu.com pode ser considerado como confiável.

Postado por Emília Silva. Veja mais dicas em Roupas Calçados Acessorios e também com características semelhantes: , , , , ,
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